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为进一步升级渡康综合服务深度渡康医疗开展了商务礼仪专题培训活动

    着眼于客户体验,为进一步升级渡康综合服务深度,增强员⼯的综合服务能力,提⾼企业对外形象,2022年5月21⽇,石家庄渡康医疗器械有限公司市场部总监张利向市场部、渠道销售部、电子商务部、商务助理部开展了商务礼仪专题培训活动。

 

市场部总监张利商务礼仪培训现场

 

渡康人的专业不仅体现于内在的专业知识和周到服务,外在的职业形象、待人接物技巧、良好的沟通能力等都是服务能力的体现。张总监通过引人入胜地知识讲解和生动的图片展示,详细介绍了商务礼仪的主要内容、基本原则等理论知识,全面讲解了仪表仪态、接待礼仪、沟通礼仪、通行礼仪、餐宴礼仪、电话微信及邮件礼仪的基本常识,使大家掌握了众多商务礼仪知识、技巧。

 

李总对商务礼仪细节部分进行规范

钱总进一步完善服务流程、标准

 

渡康医疗董事长钱虹、总经理李斌对培训内容认真地做了点评。李总结合自身经验,有针对性地情景代入,调动了大家的积极性,规范了日常商务交往中容易忽视的细节部分,让大家受益匪浅。钱总通过复盘,进一步完善接待流程,规范接待标准,鼓励大家将所思所学运用到今后的工作中。


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